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但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理（ヤマト運輸株式会社）とします。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。

下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

商品到着後、8日以内に着払いにて弊社までご返送ください。



・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合

・損傷している、汚れている商品



〒124-0024

東京都葛飾区新小岩1-20-8　Naleluビル

株式会社Ｎａｌｅｌｕ

Nalelu HP返品係

TEL:03-5607-1415

下記のお支払い方法をご利用になれます。

詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。



・クレジットカード

VISA,MASTER,DC,JCB,AMEX,Diners,ディスカバーの国際ブランドを含む30社以上のカードがご利用可能です。

ご注文後、すぐに商品を発送いたします。



・代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。

（代金引換手数料は無料です。）



・Amazon Pay



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後払い手数料：無料

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【注意事項】

●利用限度額は55,000円（税込）となっております。
●請求書は商品に同梱されています。請求書記載の期限内にお支払いいただけない場合などは再度の請求毎に390円(税込)の再請求手数料がかかりますのでご注意下さい。

●ギフト(贈答)用でのご注文の場合、請求書は商品に同封されず購入者様へお送りいたします。

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セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ/ポプラ/MMK設置店

（※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。）

●送料について

・ご購入商品金額が税抜で9千円未満の場合は、全国500円（税込550円）の送料がかかります。

・ご購入商品金額が税抜9千円以上の場合は送料無料となっております。

※沖縄県はご購入金額にかかわらず（定期商品含めて）一律1,000円（税込1,100円）の送料がかかります。

●消費税について

軽減税率対象商品は消費税8％、通常商品は消費税10％がかかります。

詳細は各商品ページにてご確認ください。

●代金引換手数料について

代金引換手数料は、弊社負担となっているためかかりません。

正常なご注文でないと判断した場合、ご注文をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
（各種特典の悪用・乱用、他人名義と思われるご注文、転売を目的とした注文など）





返品・交換のお申し出は商品到着後8日以内にお願いいたします。

（返品・交換をご希望の際は必ずお電話またはメールにて
氏名、連絡先、ご注文番号をご連絡ください。）
お客さまの事由による返品・交換は、商品未開封の場合に限り、
送料お客さまご負担にてお受けいたしますので、あらかじめご了承ください。

一度ご利用になった商品や開封後の商品の返品・交換はご容赦ください。

万一、弊社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品の送料は
弊社負担とさせていただきます。



（ご連絡先）

TEL：03-5607-1415

E-mail：ec@nalelu.co.jp



（返品先）

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東京都葛飾区新小岩1-20-8　Naleluビル

株式会社Nalelu　HP返品係

定期解約のお申し出は、お電話またはメールにてお願い致します。

次回配送予定日の10営業日前までにご連絡いただけますようお願い申し上げます。

（氏名、連絡先、ご注文番号をお伝えください。）



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E-mail：ec@nalelu.co.jp

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